行业特征：

・B2C订单量多，订单波动大，双十一、618、直播等活动订单量暴增，需要零时工协助发货

・B2C取消订单多、退货多、异常处理多

・促销按组套销售

・另外有唯品会、京东商城等大批量发货

・退货多，需要重新整理上架

WMS仓库管理系统典型方案：

商品管理：

・零品单件：条码

・容器管理：箱码

入库业务：

・商品多类别，智能指引按类别、品牌等分别上架到不同区域

出库业务：

・一单一件订单、一单多件订单、爆款订单等分别处理

・波次提总拣货、按订单分拣

・边拣边分

・大订单按单拣货

・智能拣货路径

・智能指引拣货（按箱、按散件）

・配合使用播种墙、自动称重、快递分拣等自动化设备有效提高发货速度

库内业务：

・整箱、零品分别存放在不同库区，库内预警补货

・库内按组套来组装

・库内智能指引理货，清理空间

方案效果：

・极大提高电商发货速度

・可应对例如双十一、直播海量订单发货要求

・可处理取消单、补打面单等电商特有的异常情况

・极大加快电商、京东、唯品会的退货处理效率

・有效降低仓库成本和人力成本